पुलिस अधीक्षक: द्वारा जनता दरबार लगाने और थाना स्तर पर समस्या का निपटारा करने के निर्देश देने के बावजूद, समस्याएं बढ़ती जा रही हैं और पीड़ित पुलिस कप्तान के पास जाने को मजबूर हैं। यह स्थिति चिंताजनक है और इसके लिए तुरंत समाधान निकालने की आवश्यकता है¹।
अम्बेडकरनगर ! जनपद के पुलिस अधीक्षक कार्यालय पर प्रत्येक दिन जनता दर्शन लगा कर पुलिस अधीक्षक श्री केशव कुमार के द्वारा जनसुनवाई कर आमजनों की समस्यायों को सुनकर उनका निपटारा किया जा रहा है।
01 अप्रैल 2025 को जनता दर्शन में आए फरियादियों की पुलिस अधीक्षक श्री केशव कुमार ने जनता दरबार में समस्याओं को सुना । उन्होंने जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों के शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
पुलिस अधीक्षक ने सभी थाना प्रभारियों को सचेत किया कि वे जनसुनवाई और महिला हेल्पडेस्क को और अधिक प्रभावशाली बनाएं, ताकि पीड़ित और शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से अपने थाने से पुलिस कार्यालय आने की आवश्यकता न हो।
उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि जिस समस्या का समाधान थाना स्तर से हो सकता है, उसका समाधान थाना स्तर पर ही समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए।
इसी क्रम में, जनपद के समस्त राजपत्रित अधिकारी और थाना प्रभारी अपने कार्यालय और थाने पर
जनसुनवाई कर रहे हैं और प्राप्त जन शिकायतों का त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करा रहे हैं। बहरहाल जहां एक तरफ पुलिस अधीक्षक श्री केशव कुमार लगातार थाना अध्यक्षों को थाने पर ही समस्या का निपटारा करने का निर्देश दिया दे तो रहे है लेकिन जनपद के कुछ थाने ऐसे भी हैं।
जहां एफआईआर दर्ज होने के बाद भी पीड़ित को कार्रवाई के लिए दर-दर भटकना पड़ रहा है। जी हां थाना इब्राहिमपुर में ऐसे ही एक मामले को लेकर पीड़ित को उचित न्याय नहीं मिल पा रहा है।
जिसके लिए पीड़ित दर-दर भटकने को मजबूर है ऐसे में बीते लगभग आठ माह पूर्व दर्ज एससी-एसटी मामले सुलह समझौता को लेकर पीड़ित वादी पक्क्ष को पुनः उसके घर पर विपक्षी द्वारा पीड़ित भाईयों उसके घर पर ही बुरी तरह मारा पीटा गया।
हालांकि उक्त मामले में भी पुनः इब्राहिमपुर थाने पर एससी-एसटी में मुकदमा पंजीकृत तो कर लिया गया लेकिन पीड़ित का कहना है। उसको उचित न्याय नही मिल रहा है। अब तक इस मामले मे किसी की गिरफ्तारी नहीं की गई है जिससे पीड़ित सहित पूरा परिवार डरा सहमा हुआ है।
जिसको लेकर पीड़ित स्वयं की हत्या की आशंका जता रहा है, और डरा सहमा हुआ है साथ ही पुलिस अधीक्षक श्री केशव कुमार से न्याय की गुहार लगाई है। बहरहाल कुछ भी प्रत्येक दिन जनता दर्शन के माध्यम से पुलिस अधीक्षक श्री केशव कुमार द्वारा
जनता दरबार लगाकर आमजनों की समस्यायों को सुना जा रहा है, और शीघ्र ही समस्याओ का निपटारा भी करवा जा रहा जिसकी जितनी भी सिरहाना की जाए कम है। लेकिन समस्या का निपटारा करने वाले कुछ संबंधित जिम्मेदारनो को इसे और प्रभावी बनाने की जरूरत है,
इस समस्या का समाधान निकालने के लिए, थाना प्रभारियों को पुलिस अधीक्षक के साथ मिलकर काम करना होगा। उन्हें जनता की समस्याओं को गंभीरता से लेना होगा।
और उनका तुरंत निपटारा करना होगा। साथ ही, पुलिस को पीड़ित जनता के साथ संवाद रखने की जरूरत है और उनकी समस्याओं को समझने की भी आवश्यकता है²।
