आमजन की समस्याओं के समाधान की दिशा में सरकार की एक और पहल!
रिपोर्ट News10plus एडिटर मोहम्मद राशिद-सैय्यद
अम्बेडकरनगर । शासन के निर्देशानुसार जिले की सभी नगर पालिकाओं और नगर पंचायतों में जनसुनवाई की शुरुआत की गई। इस पहल का मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं को नजदीकी स्तर पर सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है।
अम्बेडकरनगर जिले की नगर पालिका अकबरपुर में अधिशाषी अधिकारी बीना सिंह ने नगर पालिका से जुड़ी जनसमस्याओं को सुना और शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया। साथ ही उन्होंने
स्वच्छता ही सेवा – 2025 मिशन के तहत अकबरपुर नगर पालिका परिषद परिक्षेत्र में बीना सिंह के नेतृत्व में विभिन्न विद्यालयों में स्वच्छता शपथ कार्यक्रम आयोजित किया गया। उक्त सम्बन्ध की जानकारी अधिशाषी अधिकारी बीना सिंह से फोन पर ली गई। 
नगर पालिका परिषद टाण्डा में अध्यक्ष शबाना नाज़ ने अपने कार्यकाल में पहुंचने वाले फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। उन्होंने नगर पालिका परिक्षेत्र में हो रही समस्याओं का जल्द निस्तारण कराने का भरोसा दिया।
हालांकि जनसुनवाई में मात्र 08 लोग ही पहुँचे। उनकी समस्याओं को सुनकर सम्बंधित अधिकारियों को तत्काल कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए। अभी बहुत से आमजन को जनसुनवाई की जानकारी नहीं है, इसीलिए भीड़ कम रही, लेकिन आने वाले दिनों में सहभागिता बढ़ने की उम्मीद जताई जा रही है।
अध्यक्ष श्रीमती शबाना नाज़ ने अधिकारियों एवं कर्मचारियों की मौजूदगी में नागरिकों की पेयजल आपूर्ति, जलनिकासी, साफ -सफाई, सड़क मरम्मत, स्ट्रीट लाइट व्यवस्था, राजस्व व आवास संबंधी समस्याएँ सुनीं और उनका समाधान कराने के लिए सम्बन्धित विभागों को दिशा-निर्देश दिए।
इस अवसर पर नगर पालिका अध्यक्ष श्रीमती शबाना नाज़ ने कहा कि शासन की मंशा है कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए भटकना न पड़े। नियमित रूप से आयोजित होने वाली जनसुनवाई से पारदर्शिता बढ़ेगी, जनता का भरोसा मजबूत होगा और कार्यप्रणाली में तेजी आएगी।
आज की इस जनसुनवाई में आमजन का उत्साह देखने को मिला। लोगों ने इसे एक सराहनीय पहल बताया और कहा कि यदि शिकायतों का समयबद्ध समाधान हुआ तो निश्चित ही नगर निकायों की छवि मजबूत होगी और जमीनी स्तर पर नागरिकों की समस्याएँ दूर होंगी।
नगर पंचायत अशरफपुर किछौछा में अधिशाषी अधिकारी संजय जसवार ने जनसुनवाई में आए नागरिकों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को निस्तारण के निर्देश दिए। यहाँ भी जानकारी के अभाव में मात्र 03 लोग ही जनसुनवाई में पहुँचे। उक्त जानकारी नगर पंचायत अशरफपुर किछौछा के अधिशाषी अधिकारी संजय जसवार ने फोन पर जानकारी दी।
अब हम बात करते है जिले के करीबी नगर पंचायत इल्तेफातगंज की जहा कि स्थिति निराशाजनक?..हो सकती है?.. क्योंकि जहां कि जनसुनवाई की जानकारी के लिए अध्यक्ष पति इरफान जो अध्यक्ष का पूरा कार्यभार संभालते हैं और सभी फोन कॉल्स भी अटेंड करते हैं!
जिन से फोन करके जानकारी लेने का प्रयास किया गया, तो उन्होंने फोन नही रिसीव किया। बावजूद इसके वहां की कोई जानकारी नही उपलब्ध हो सकी। वहीं नगर पंचायत जहांगीरगंज के अधिशाषी अधिकारी उमेश कुमार पासी जो वर्तमान समय में नगर पंचायत इल्तेफातगंज में भी अटैच है जिन्होंने ने भी फोन उठाने तक की ज़िम्मेदारी नहीं निभाई।
ऐसे हालात में यदि नगर पंचायतों के जिम्मेदार लोग मीडिया को नजर अंदाज करते रहेंगे, तो न सिर्फ शासन की इस महत्वपूर्ण पहल पर पानी फिर सकता है, बल्कि सरकार की आमजनोन्मुखी योजनाओं की साख पर भी सवाल खड़े होंगे।
जिस तरह से उत्तर प्रदेश और केंद्र सरकार जनता को सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है, उसी तरह जिम्मेदार अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों को भी ईमानदारी से सहयोग करना होगा, वरना यह मुहिम केवल कागज़ों तक ही सिमटकर रह जाएगी।
खास बिंदु :
जिले की सभी नगर पालिकाओं और नगर पंचायतों में उत्तर प्रदेश सरकार के निर्देशानुसार जनसुनवाई का शुभारंभ हुआ है, जिसके तहत अकबरपुर व टाण्डा में अधिकारियों और अध्यक्ष ने सुनीं आमजनों की समस्याएँ अशरफपुर किछौछा में भी जनसुनवाई की गई!
जानकारी के अभाव में यहा भी मात्र 03 लोग पहुंचे। वही इल्तेफातगंज नगर पंचायत का पता नही?.. जहां के जिम्मेदारानो का लापरवाह रवैया, मीडिया का फोन कॉल तक नहीं उठाया गया। बहरहाल सरकार की इस पहल को जनता ने सराहनीय बताया, समयबद्ध समाधान की जताई उम्मीद!
